你的数据分析,别人为什么总是看不懂?

面对繁杂的数据,你如何用一页纸讲述清楚其所表达的观点,并让对方快速get到关键点?

这项能力在数据相关的工作中非常重要,可能会影响他人对自己数据能力的信任度。

麦肯锡咨询公司对内部的业务人员有一个要求:在30秒内向客户介绍清楚方案。这就是流传甚广的“电梯演讲”。

它源于麦肯锡的一次经验教训。曾经,麦肯锡为一个重要客户提供咨询服务,结束后,项目的负责人在电梯间遇到了对方的董事长,该董事长询问:“能不能说一下现在的结果?”这位负责人没有任何准备,并且也无法在电梯从30层到1层的30秒时间内,把数据结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这个重要用户。

作为数据分析师,上述的场景并不陌生,为客户提供清晰明了的报告是日常工作之一。其实不仅是数据分析师,运营、产品、市场等都需要向直属领导或者在会议上,通过数据表达自己的观点,或是展示成果。

如何做到报告中呈现的数据一目了然,观点简明扼要?

今天我将自己在数据分析工作中得来的经验分享给各位——如何使用图表进行分析?

在众多数据表现形式中,图表最为常见并且具有两大显著亮点:

1)表达形象化:可化冗长为简洁,化抽象为具体,化深奥为形象。

2)突出重点:通过数据的颜色、字体等信息,将重点信息有效的传递。

在制作图表时,我们比较常用的工具如Excel,Tableau等。但谷歌有款“宝藏”工具——Data Studio,可以免费使用,功能也比较强大,能够连接多个数据源,多人协作完成报告。如果你从事相关的数据分析工作,一定不能错过它。

接下来,我将为大家进一步介绍图表选择技巧、作用以及如何应用Data studio进行制作的两个小案例。

一.如何选择适合你的图表?

通过以往的经验,分享一个非常好用的方法:通过数据间的关系选择图表不同数据间的关系可以通过不同图表形式进行呈现。

1.对于比例关系:可采用饼图,环形图,堆积柱形图,堆积条形图等。

(用于了解整体与部分之间的占比关系)

2.对于时间序列:一般是折线图,或柱形图

(表示事物按一定的时间顺序发展的趋势)

3.对于数据之间相关性:可采用散点图,气泡图,或柱形图。

(用于衡量两者之间的关系,一类是否随另一类的大小变化而变化)

4.多重数据比较:适合采用雷达图

(用于比较多个类别在不同维度上的对比,如:A、B、C三种产品在价格,售后,耐用性,知名度等维度上的对比)

二.复杂图表之平均线图

平均线图是在原始的柱形图或折线图的基础上,添加一条平均线。

平均线图是对比分析中的典型应用。使用这种方式,可以将各水平与平均水平进行对比,了解与平均水平之间的差距,进而评估目前的运营效果以及是否需要优化。下面来了解一下操作步骤吧!

Step1:连接数据源(此处数据源为Google sheet)

Step2:插入图表,选择条形图

Step3:选择维度指标(如维度:地区,指标:2008年)。

Step4:借助计算字段,计算出2008年总值,地区总数,以及各地区平均值。

(此处可选在数据源中创建计算字段,方便后续应用)

Step5:将均值添加至柱形图,显示如下。

这样就可以直观的看出哪个地区的收入大于均值,发展的较好。还有哪些地区需要提升与改进。

结果可以按照2008年收入进行降序排序,显示更为直观。

三.复杂图表之双坐标图

双坐标图,顾名思义,就是有两个坐标轴的图形。一般在图表中的数据有两个甚至多个系列,并且它们的量纲不同或者数据之间的差别很大时,在同一个纵坐标轴下就无法很好的展现出数据原本的面貌,这时,便可以采用双坐标轴的方法进行数据展示。

步骤如下:

Step1:连接数据源

Step2:插入条形图

Step3:选中插入的条形图,选择需要的维度指标

(此时会在一个纵轴上进行显示,因两者量纲不同而不便于在同一坐标轴查看)

Step4:选中此条形图,点击样式,进行设置

(步骤1)
(步骤2)
(步骤3)

Step5:最终显示效果

通过图表可进行下一步的分析,如:人数和收入并不成正比,人数少而收入却大大超过其他城市的地区有哪些等等。

这样,因量纲不同而产生的图形难以观察的问题就解决啦。

四.了解其他图表的作用

其实,除了上面详细介绍的图表外,在数据分析中还有其他类型的图表支持我们的洞察结果。如:

1.漏斗图:

应用漏斗的形式便于展现分析过程及结果,可以查看各业务流程,并发现造成指标变化的环节与原因。常用于获取过程中每个步骤的详细信息。(如显示每一步骤的用户数以及关键路径中的转化率等)

2.帕累托图

帕累托图是“二八法则“最好的实现工具,“二八法则”即在一组事物中,重要的只占20%,其他占比80%,虽然是多数,但并不重要。应用帕累托图可以对影响事物的因素进行分析,找出影响某问题的主要因素。

以上就是今天所分享的内容,后续还会为大家继续介绍其他复杂图表的操作,以便更深入的学习以及使用Data studio!

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