4月24日，触脉咨询联合Mixpanel在深圳举办首场面向中国市场的线下正式活动——【数据驱动增长：Mixpanel增长破局畅聊晚宴】。这是Mixpanel正式进入中国市场后，与国内本地合作伙伴共同组织的首次面对面交流，也是触脉咨询与Mixpanel建立合作关系后的重要里程碑。

以下内容是本次活动的部分内容回顾，如果您希望了解更多关于Mixpanel的行业解决方案或申请试用，可以通过文末二维码与我们联系！

合作启动，打开增长新局 

Scarlett，触脉咨询副总裁

Scarlett 首先介绍了这场活动的初衷：触脉咨询已在2025年初正式成为 Mixpanel 的本地合作伙伴。这一合作不仅让触脉能够在服务客户时提供更完整的产品分析解决方案，也标志着Mixpanel在中国大陆市场的本地化进程迈出实质性一步。

Scarlett也为大家简要介绍了触脉咨询的核心业务与服务理念。作为一家数据咨询公司，触脉聚焦于帮助客户解决数据触点上的关键问题，从底层数据基建到上层应用落地，均能提供定制化的解决方案。

亚太市场趋势分享

Serene，Mixpanel 亚太区市场营销负责人

在谈及Mixpanel如何看待亚太市场时，Serene分享一类是“成熟市场”，例如印度；另一类则是“成长速度极快”的新兴市场，其中就包括大中华区。

针对后者，Mixpanel采取了与本地合作伙伴协同开拓市场的方式，这样的本地化战略在实践中取得了显著成效。

这次晚宴式的线下活动，正是Mixpanel首次在中国大陆主办的正式落地项目，也代表着与触脉合作进入更深层次的新阶段。

随后Serene谈到在最近几年洞察到的三大关键趋势变化。

趋势一：客户类型发生转变，传统行业全面入场

五年前，Mixpanel的客户以互联网初创公司为主，几乎都是围绕数字产品构建的企业。然而，随着竞争环境的变化，很多传统行业开始意识到数据和用户体验的战略意义。

“像银行、制造业、医疗这些原本不太关注产品分析的行业，现在也在主动寻找这类工具，希望通过数据优化他们的数字产品体验和用户旅程。”

这一变化让Mixpanel的客户群体开始从“数字原生”走向“全行业覆盖”。

趋势二：用户团队范围拓展，产品分析走向全组织化

以往，Mixpanel的使用者主要集中在产品团队和数据分析师。但近年，她观察到一个清晰趋势：越来越多非产品背景的团队也开始借助Mixpanel进行日常决策，尤其是营销团队的参与显著增长。

“比如营销团队，他们特别想看到从用户看到广告、到下载App、注册、登录、使用、甚至发生消费的全路径。这些数据对于他们优化策略非常重要。”

如今，不只是产品和数据团队，市场、运营、甚至高管层也都在依赖这类工具做决策支撑，数据分析能力开始成为跨团队共用的“基础设施”。

趋势三：市场技术差距正在缩小，产品分析普及加速

最后一个趋势，是亚太地区内部市场成熟度的变化。在过去，像印度这样的技术强国是Mixpanel使用率最高的区域，而其他市场则相对落后。

但近几年，我们看到越来越多市场迅速追赶。

“比如我们现在在缅甸也有客户，他们同样非常关注产品数据和用户行为。这说明整个亚太区在产品分析方面的普及程度提升非常快。”

这种趋势不仅意味着新客户的涌入，也代表着工具使用门槛的降低和企业数字化意识的整体提升。

Mixpanel核心功能与案例应用

Chauncy，Mixpanel 大中华区负责人

Mixpanel 大中华区负责人 Chauncy 在本次分享中，从平台架构到功能亮点，系统介绍了 Mixpanel 如何帮助企业构建用户行为洞察力，提升跨团队决策效率。

分享伊始，Chauncy简要介绍了 Mixpanel 的公司背景：作为一家来自硅谷的产品分析平台，Mixpanel 由红杉资本、Benchmark 和 Andreessen Horowitz 等知名机构投资。

目前，全球已有超过 30 万个网站和应用程序接入 Mixpanel，付费客户超过 26,000 家，涵盖优酷、麦当劳、汇丰银行等众多全球500强企业。

其中，亚太地区是 Mixpanel 增长最快的市场之一，近年来年均增长率稳定在 40% 以上。

一、从探索分析到数据治理，Mixpanel 为增长团队提供完整的行为数据解决方案

为了让用户行为数据真正服务于产品决策与增长实践，Mixpanel 将平台功能划分为六大模块。

每个模块都围绕真实业务场景展开，满足从产品到数据，从运营到技术不同角色的使用需求。

② 报表分析（Report）

包括 AB 测试、营收分析、Web 和 App 分析。通过标准化报表模块，产品和数据团队可以追踪新功能上线效果，监控各渠道漏斗效率和用户行为趋势。

③ 监测（Monitor）

结合 Impact Report 功能衡量特定动作对转化的真实影响，例如新功能上线对付费、活跃等指标的具体拉动。此外还支持异常检测与报警配置，如转化率突降系统会自动推送告警至邮箱等，确保团队能快速响应业务异动。

④ 诊断与洞察（Diagnose & Insight）

可进行群组分析、会话回放、公司视角分析、用户画像构建等，帮助团队追踪关键用户行为、理解流失原因、还原真实使用路径，支持产品迭代的精准定位。

⑤ 数据治理（Govern）

面向多角色、多部门的使用需求，Mixpanel 内置了权限与视图管理机制：不同角色（如产品、运营、分析、市场）可被分配不同的数据访问范围，支持属性定义、模板复用、报表隔离、事件管理等，确保大型团队在数据使用上的安全性与一致性。

⑥ 数据导入与导出（Data In & Out）

支持多种方式接入数据，包括 SDK 嵌码、API 接入、以及与 AWS、Redshift、Snowflake 等主流数仓的连接器对接。

“我们不是单一分析工具，而是帮助企业构建一个覆盖探索、评估、诊断、协同、治理与交付的完整闭环。”

为什么Mixpanel强调数据接入？

比如一个电商或物流公司，订单数据往往在数仓中，行为数据在前端。如果能将两个数据源打通，就可以构建真正的用户画像：知道订单是哪个用户下的、在哪个页面、浏览了哪些内容、最后在哪一步完成下单。

此外，我们有一个“镜像（Mirroring）”功能，可以实现数据的自动化同步。比如某张物流表每小时更新一次，Mixpanel 就可以每小时同步变化部分，无需手动导入。

二、Mixpanel 新功能发布：降低门槛、提升协同、助力增长

在活动现场，Chauncy 还特别介绍了 Mixpanel 的易用功能以及近期推出的新功能。这些功能不仅降低了数据分析的使用门槛，也为跨团队协同提供了更强支撑，真正实现“数据驱动”的落地。

①自动埋点（Autocapture）：从“部署即追踪”开始数据分析

在许多企业中，行为数据的采集往往是数据分析落地的最大阻力之一。自动埋点功能可以帮助企业可以自动捕捉用户的操作行为，尤其适合前期资源紧张、团队还没有时间组织复杂埋点流程的公司。

②功能分流与验证（Feature Flagging）：产品上线前的“分流试验场”

产品上线前，我们常希望能分批试运行、验证效果。为此，Mixpanel 提供了功能级别的 A/B 分流测试模块：

• 支持在不同用户群中发布不同功能版本（如新旧页面布局）
• 实时对比各版本在转化率、点击率等指标上的表现差异
• 与产品分析、漏斗分析无缝集成，打通发布 → 监测 → 评估闭环

③ 指标树（Metrics Tree）：让所有团队看懂、盯住、达成“同一个目标”

跨团队协作中常常会遇到一个问题：每个团队对“关键指标”的定义都不一致。为此，Mixpanel 推出了“指标树”功能：

• 支持创建层级式指标结构（一级、二级、三级）
• 各团队可共享指标视图，明确“目标是什么、现在在哪”
• 每个指标可设定当前值与目标值，方便追踪与复盘

指标树可以让团队在一个平台上对齐语言、定义目标、推动决策。”

④ 热力图（Heatmap）：看见用户“点了哪里、停在哪、跳在哪”热力图功能配合用户回放（Session Replay）使用，可以帮助您更直观地定位用户在页面上的关键行为节点，发现“看不见的问题”:

• 可叠加在页面上显示点击分布、停留位置、跳出位置
• 配合 Session Replay，还原真实用户路径与卡顿场景
• 特别适用于优化核心转化页面（如首页、结账页）

热力图可以帮您发现那些‘看似没问题但转化很差’页面的问题点。

⑤ 会话回放保留期设置（Custom Replay Retention）：数据可追，也可控会话回放功能可帮助团队复盘用户的真实操作流程，但不同行业有不同的合规需求，例如金融、医疗等对用户数据留存时间有明确规范：

• 支持按需设置回放保留时长（如7天、30天、60天等）
• 可用于长期战略分析、客服复盘，也能满足数据合规与隐私要求

这些新功能背后的共性是：让非技术团队用得起分析，让协作更顺畅，让决策更科学。

如果您希望获得这些功能的演示或申请试用，欢迎扫描文末二维码，联系我们的团队获取支持。

通过以上功能介绍，Chauncy强调，Mixpanel 的价值不仅在于提供强大的产品分析工具，更在于它能真正嵌入企业的日常运营与增长决策中，支撑各类团队围绕“用户”这一核心建立共识与行动。

总结来看，Mixpanel 不仅是一个“数据平台”，更是企业实现用户增长和产品优化的行动中枢。在多部门协作日益紧密的当下，它通过统一的数据指标、可视化的行为路径与智能分析能力，帮助团队将“增长逻辑”真正落地为“可执行动作”。

以上是本次【Mixpanel × 触脉咨询｜增长破局晚宴】的部分内容回顾。作为 Mixpanel 在中国大陆的首次线下亮相，我们非常高兴能够与现场数十位来自出海、SaaS、电商、AI 等行业的朋友共同探讨“如何用数据真正看清用户行为、支撑产品决策”。

如果您正在思考以下问题，欢迎与我们联系，了解 Mixpanel 的定制解决方案：

• 功能上线后，用户有没有真正使用？
• 留存下降，是页面体验问题，还是引导路径出错？
• 市场投放后转化不佳，是用户质量问题，还是产品衔接断层？
• 用户旅程数据散落在多个平台，团队之间数据口径无法对齐？
• 产品团队埋点效率低，数据一直滞后，难以支持快速验证和迭代？
• 市场、产品、数据部门之间协作困难，难以形成闭环的增长机制？

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